Damos valor à sua privacidade.
A plataforma Fermibasto.pt está empenhada em proteger os dados pessoais dos Clientes/Utilizadores deste website, neste contexto, é elaborado a presente Política, a qual tem subjacente o seu compromisso em respeitar as regras de proteção de dados pessoais.
No cumprimento do Regulamento Geral sobre Protecção de Dados (RGPD) 2016/679 (UE), informamos que o tratamento dos dados pessoais recolhidos no site https://fermibasto.pt/ é da responsabilidade da empresa Fermibasto - Comércio de Produtos Alimentares, Unipessoal Lda, com a sede na Edifício da Bela Vista, B, R/ C Esq., Fermil 4890-416 Celorico de Basto, Portugal, NIPC 507 666 941.
Os dados recolhidos neste site destinam-se ao processamento de pedidos de informação e de eventuais reclamações, validação de garantias, análise estatística, bem como a respectiva utilização para efeitos de marketing directo.
A empresa Fermibasto - Comércio de Produtos Alimentares, Unipessoal Lda garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus utilizadors. Não obstante a empresa Fermibasto - Comércio de Produtos Alimentares, Unipessoal Lda proceder à recolha e ao tratamento de dados de forma segura e que impede a sua perda ou manipulação, utilizando as técnicas mais aperfeiçoadas para o efeito, informamos que a recolha em rede aberta permite a circulação dos dados pessoais sem condições de segurança, correndo o risco de ser vistos e utilizados por terceiros não autorizados.
Identificação da Entidade e Responsabilidade Civil
Cabe, à empresa Fermibasto - Comércio de Produtos Alimentares, Unipessoal Lda toda a responsabilidade no armazenamento, tratamento e segurança dos dados registados na plataforma https://fermibasto.pt/
Partilha de Dados (Entidades necessárias para o bom funcionamento dos processos)
Os dados facultados, pelo utilizador, através da plataforma FERMIBASTO serão, salvo raras excepções, apenas para acesso interno. No decorrer das acções entre a nossa plataforma e o utilizador, no entanto, poderá ser, necessária a partilha de dados com outros intervenientes, para que as operações sejam bem sucedidas:
- O endereço de email registado, poderá ser partilhado com o sistema de gestão Interno ou MailChimp, que assegura a automação de envio de emails comerciais e-business, cabendo a eles, a segurança dos endereços armazenados na sua base de dados (mais informações, em Newsletter, Correio Electrónico, Redes Sociais e Ferramentas Estatísticas);
- Em caso de utilização de redes sociais, nomeadamente o Facebook, não será efectuada qualquer partilha;
Não serão partilhados dados com qualquer outra entidade, que não as necessárias para completar os processos acima identificados, excepto por solicitação do utilizador.
Newsletter, Correio Electrónico, Redes Sociais e Ferramentas Estatísticas
O registo na newsletter requer, apenas, um nome e um endereço de email válido.
A newsletter, por sua vez, apenas terá uma finalidade: dar a conhecer produtos comercializados na nossa plataforma; eventos realizados com a nossa parceria e outras informações relevantes, dentro da área de afectação da plataforma https://fermibasto.pt/
O envio da newsletter será recorrente, sendo repetido, aquando qualquer tipo de actualização de conteúdo, que possa justificar o mesmo, sendo que não há uma validade explícita sobre o envio da mesma.
No entanto, em qualquer momento, o utilizador poderá manifestar o seu direito de não receber a mesma, e, dessa forma, suspender o seu envio, podendo fazê-lo directamente através do sistema de gestão Interno ou MailChimp, quando recebe uma newsletter ou através de um dos nossos endereços de email: geral@fermibasto.pt ou outro do tipo ...@fermibasto.pt
De igual modo, o endereço de email fornecido aquando do contacto através de qualquer dos formulários presente no Website poderá ser usado para fins promocionais, da empresa Fermibasto - Comércio de Produtos Alimentares, Unipessoal Lda, sendo, também, possível, ao utilizador, suspender o envio de qualquer tipo de correspondência promocional, desde que assim o solicite.
O endereço de email terá, como finalidade, comunicações relativas ao seu perfil, ou meras comunicações promocionais ou informativas.
O tratamento dos emails será feito com recurso ao sistema de gestão de email Interno ou MailChimp, que assegurará todo o processo de armazenamento, tratamento e segurança dos dados (endereços de correio electrónico) por eles, recolhidos. Mais informações sobre a política de tratamento de dados do Interno ou MailChimp poderá ser obtida: https://kb.MailChimp.com/accounts/management/about-Interno ou MailChimp-the-eu-swiss-privacy-shield-and-the-gdpr
Conforme previamente definido, através da nossa plataforma, é possível subscrever os conteúdos de redes sociais como o Facebook. Tal situação implica uma vontade explícita do utilizador, em partilhar connosco o endereço do seu perfil nessas mesmas redes.
A nossa página das redes sociais terá apenas e só informação sobre os nossos produtos, alguma publicidade a produtos dos nossos fornecedores e informação de carácter geral, no âmbito dos nossos serviços.
Caso pretenda, o utilizador poderá anular a subscrição das nossas páginas, em qualquer uma das redes sociais apresentadas, sem qualquer tipo de informação prévia, podendo fazê-lo recorrendo aos mecanismos da própria rede social.
Nenhum dado será partilhado com terceiros.
Privacidade e segurança
Todos os dados registados na empresa Fermibasto - Comércio de Produtos Alimentares, Unipessoal Lda, são de exclusivo acesso das entidades anteriormente referidas, e do utilizador, sendo que, em momento algum, existirá qualquer outro interveniente, salvo a pedido do próprio utilizador.
Como referido anteriormente, o utilizador registado tem o direito de poder aceder, modificar, apagar os dados introduzidos.
Também terá o direito de, se assim o entender, pedir a eliminação completa ou parcial do documento de garantia na nossa plataforma, a qual será feita de imediato.
A integridade dos dados após registo, é da exclusiva responsabilidade da empresa Fermibasto - Comércio de Produtos Alimentares, Unipessoal Lda.
Em caso de violação de privacidade, ou problema de segurança que possa ou não afectar a integridade dos dados pessoais registados, a Fermibasto - Comércio de Produtos Alimentares, Unipessoal Lda compromete-se a tomar das devidas diligências para resolver esse problema, assim como se compromete a informar as entidades competentes (Comissão Nacional de Protecção de Dados) assim como todos os utilizadors visados, no prazo estipulado pelo RGPD ( prazo máximo de 72 horas).
Os dados registados estarão armazenados na nossa base de dados, até que o utilizador peça a sua eliminação completa ou parcial.
Qualquer alteração de funções, acessos, partilha de dados e outras informações relevantes, ou alterações nas condições da nossa plataforma, serão devidamente transmitidas ao utilizador.
De forma a exercer o direito de acesso, rectificação, cancelamento e oposição dos seus dados, o utilizador, tem, à sua disposição os seguintes meios:
- Email: geral@fermibasto.pt
- Carta: Fermibasto - Comércio de Produtos Alimentares, Unipessoal Lda, Edifício da Bela Vista, B, R/ C Esq., Fermil 4890-416 Celorico de Basto, Portugal
Salientamos que os conteúdos veiculados através do Site https://fermibasto.pt/ são essencialmente de carácter promocional de produtos de fritura alimentar.
Reiteramos o direito que o utilizador tem para oposição aos termos, por nós apresentados. Sendo assim, se pretender não receber mais comunicações da nossa parte, ou se for utilizador registado, e pretender exercer o seu direito de eliminação de registo, ou dados pessoais, basta que nos solicite, pelos meios disponíveis.